Politique de confidentialité

Info.Call Two SNC accorde une grande importance à la protection de votre sphère privée. La présente politique décrit quelles données personnelles nous collectons dans le cadre de ce site, à quelles fins nous les traitons, et quels droits vous pouvez exercer. Elle est établie conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) révisée et, lorsqu'il s'applique, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Info.Call Two SNC
Route Neuve 11
1347 Le Sentier, Vaud, Suisse
E-mail : it@infocalltwo.ch]
Téléphone : +41 77 283 52 29

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

Données que nous collectons

Données de connexion

Lors de chaque visite, notre hébergeur enregistre automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, date et heure de la requête, pages consultées, type et version du navigateur, système d'exploitation, page de provenance. Ces données sont nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la stabilité du site.

Données que vous nous transmettez

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou nous écrivez, nous traitons les données que vous nous communiquez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de votre entreprise et contenu de votre message. Ces données servent exclusivement à traiter votre demande.

Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données pour répondre à vos demandes, fournir nos prestations, assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, respecter nos obligations légales et comptables, et améliorer notre offre.

Les bases légales sont, selon les cas, l'exécution ou la préparation d'un contrat, le respect d'une obligation légale, votre consentement (notamment pour les cookies non essentiels), ou notre intérêt légitime à exploiter un site sûr et pertinent.

Cookies et technologies similaires

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation du site.

Cookies strictement nécessaires — indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site. Ils ne requièrent pas votre consentement.

Cookies de mesure d'audience — ils nous permettent de comprendre l'usage du site de façon agrégée et d'en améliorer le contenu.

Cookies d'affiliation — lorsque vous cliquez sur un lien d'affiliation, le partenaire concerné dépose un cookie permettant d'attribuer une éventuelle commande à notre site. Ce cookie contient un identifiant de suivi et une date, et non des données permettant de vous identifier directement.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, être averti de leur dépôt ou supprimer ceux déjà enregistrés. Le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Liens d'affiliation

Ce site participe à des programmes d'affiliation. Lorsque vous cliquez sur un lien d'affiliation, vous êtes redirigé vers le site du partenaire, qui applique alors sa propre politique de confidentialité. Le partenaire ou sa plateforme d'affiliation peut traiter des données de navigation aux fins de suivi des commissions. Nous ne recevons de ces partenaires que des données statistiques agrégées, sans possibilité de vous identifier.

Transmission de données à des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être transmises à des prestataires agissant pour notre compte — hébergement du site, envoi d'e-mails, outils de mesure d'audience, plateformes d'affiliation — dans la stricte mesure nécessaire à leur mission, ainsi qu'aux autorités lorsque la loi l'exige.

Transfert de données à l'étranger

Certains de nos prestataires, notamment notre hébergeur Webflow, Inc., sont établis hors de Suisse et de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées — clauses contractuelles types ou mécanismes de certification reconnus — assurant un niveau de protection adéquat.

Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Les données de contact liées à une demande sont conservées pendant la durée de la relation puis archivées selon les délais légaux applicables. Les documents soumis à l'obligation légale de conservation comptable sont conservés dix ans, conformément au droit suisse. Les journaux techniques sont supprimés à court terme.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation : chiffrement des communications, contrôle des accès, sauvegardes régulières. Aucune transmission sur Internet ne pouvant être garantie totalement sûre, nous ne pouvons exclure tout risque résiduel.

Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez d'un droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué auparavant.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à it@infocalltwo.ch. Nous pourrons vous demander une preuve d'identité afin d'éviter toute divulgation à un tiers.

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse ou, le cas échéant, à l'autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence.

Modifications

Nous pouvons adapter la présente politique afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : Aout 2026